Campus TV a prezentat săptămâna trecuta reclamaţia locatarilor unui bloc turn de pe Bulevardul Unirii, care au sesizat că plătesc lunar un consum de apă mai mare decât cel indicat de apometrul montat la intrarea în apartament.
În plus, aceste diferenţe, însemnând mai mulţi metri cubi în fiecare lună, nu sunt individualizate în factura emisă de Compania de Apă.
Fie cifra trecută în dreptul diferenţelor este zero sau aproape de zero, fie rubrica diferenţe au fost suprimată de tot din factură.
În acest fel, locatarii mai puţin vigilenţi plătesc în plus lunar mai mulţi metri cubi de apă, fără a avea cunoştinţă de acest lucru.
Referitor la această lipsă importantă conţinută de facturile emise, Campus TV a solicitat o explicaţie Companiei de Apă. Răspunsul primit confirmă reclamaţia proprietarilor din blocul respectiv: „ Facturile respective prezintă o particularitate temporară. Diferentele de consum de apă, deşi facturate, nu sunt evidenţiate. Menţionam că problema afişării detaliilor menţionate pe factură este în curs de soluţionare”.
Aşadar, diferentele nu sunt evidenţiate, iar minusul din facturi este în curs de soluţionare. Explicaţia ar fi aceea că: „Aceasta situaţie a apărut în 2014, după montarea în bloc, la solicitarea Asociaţiei de Proprietari, a unei noi reţele de apă, la care s-au racordat o parte dintre proprietari, reţea ce coexistă cu cea veche, ce alimentează alţi trei proprietari”.
Totuşi, Compania de Apă susţine că diferenţele respective sunt prezentate Asociaţiei de Proprietari.
„Pentru a furniza clienţilor noştri informaţia referitoare la diferenţele de consum, Compania de Apa furnizează lunar Asociaţiei de Proprietari tabelul cu defalcarea consumului de apă şi a diferenţelor înregistrate pe fiecare apartament şi acest tabel este afişat spre ştiinţa locatarilor”.
Ar mai fi de notat că proprietarii din blocul respectiv au făcut în februarie anul trecut o investiţie de minimum 10 milioane de apartament, însemnand distribuţie pe orizontală şi apometru la uşa apartamentului. În ciuda investiţiei, diferenţele de consum continuă să se înregistreze şi trebuie plătite.
